Termini&Condizioni
Condizioni generali di esclusione e/o limitazione della responsabilità contrattuale
- MePrint declina da ogni responsabilità nei confronti del committente e/o beneficiario nel caso in cui la prestazione fornita, quale oggetto d'ordine, dovesse risultare diversa da quella effettivamente voluta, declinando altresì ogni responsabilità per danni di qualsiasi specie, diretti e indiretti, nonché di danni derivanti da errori nella stampa del file inviato dal Cliente e di danni corrispondenti alla ricezione di materiale diverso da quello ordinato ossia erroneo.
- In tali casi MePrint effettuerà esclusivamente una sola ristampa del materiale inviato.
- MePrint non sarà responsabile per danni diretti e/o indiretti relativi alla mancata e/o ritardata consegna del materiale e al deterioramento dell'imballaggio: in questi casi MePrint provvederà ad effettuare esclusivamente una sola ristampa del file a condizione che il destinatario accetti il prodotto "con riserva di vizi", elencando quest'ultimi sulla ricevuta rilasciata dal corriere, ed inviando la stessa via fax entro e non oltre otto giorni dalla ricezione del pacco.
Clausola derogatrice della competenza territoriale
Per qualsiasi controversia inerente all'interpretazione e/o all'accettazione del contratto, il committente con l'invio dell'ordine aderirà alla esclusiva competenza del foro di Pisa, a prescindere dal luogo di residenza o di conclusione del contratto del destinatario.
Consigli utili per una corretta accettazione dei materiali inviati tramite corriere
Potrebbero eventualmente capitare piccoli problemi relativi all'integrità dell'imballo, nonostante la cura e la diligenza dei nostri vettori. In casi di danneggiamento sarebbe necessario seguire la procedura sotto elencata:
- Se la merce ricevuta avesse subito un leggero deterioramento e non si riuscisse a capire il reale danno all'interno del pacco, oppure se la merce in consegna fosse da una parte danneggiata e da un'altra integra, occorrerà accettare il materiale indicando sulla ricevuta fornita dal corriere la "riserva di vizi", con la specifica del motivo.
- A questo punto verificate il danno subito durante il trasporto e contattate il nostro centro servizi, descrivendo dettagliatamente il danno in sé e se è possibile fornendo via fax uno scatto digitale delle parti danneggiate. In questo modo sarà azionata automaticamente ed immediatamente la ristampa del materiale.
- Se la merce in consegna risultasse essere completamente danneggiata perché priva di imballo e quindi inutilizzabile per l'esigenza richiesta, sarebbe opportuno respingere il pacco, indicando il motivo nella documentazione fornita dal corriere. A questo punto contatterete il nostro servizio clienti per avviare la procedura di ristampa immediata.
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